a) Como efectuar a compra – Para realizar uma compra é necessário aceder a www.sugarartschool.pt (http://www.sugarartschool.pt/) adicionar o/os curso/os pretendidos ao carrinho de compras e finalizar a encomenda com o preenchimento do formulário. b) Disponibilidade dos produtos – Todos os artigos que se encontram visíveis no website www.sugarartschool.pt (http://www.sugarartschool.pt/) estão disponíveis para encomenda. c) Meios de pagamento – A www.sugarartschool.pt (http://www.sugarartschool.pt/) disponibiliza diversas soluções para o Utilizador proceder ao pagamento da sua encomenda

Os métodos disponíveis para pagamento são: – Paypal pode simplesmente escolher a opção e utilizar a sua conta de Paypal para o pagamento colocando os seus dados de acesso. – Stripe A Stripe é uma empresa de processamento internacional de Cartões de Crédito, se escolher esta forma de pagamento, ao finalizar a encomenda. Os dados do seu cartão não ficam guardados no nosso site e a transacção é segura. Quando o pagamento for efectuado, a www.sugarartschool.pt será automaticamente informada. ​ **Se pretender o pagamento por MBWAY deve fazer o registo no site, realizar o pagamento do workshop ou curso pelo numero: +351 966017560, identificando o nome e pagamento. Envia o comprovativo por email para: sugarartschool@gmail.com, e receberá posteriormente uma mensagem com a disponibilização do curso ou workshop adquirido.

As solicitações de cancelamentos são analisadas de forma individual, levando em conta o curso adquirido, orçamento, forma de pagamento, motivo da solicitação e o status ou seja, se já teve ou não acesso às aulas indicadas. Desta forma, se o aluno (a) possuir direito ao reembolso a SUGAR ART SCHOOL encaminhará as informações e procedimentos pertinentes para restituição. Caso o aluno já tenha tido acesso às aulas e/ou outros manuais de aprendizagem, fica sem direto a reembolso uma vez que a escola colocou todos os elementos à disposição e os mesmos foram acedidos

O acesso aos cursos tem uma duração de tempo limitado, geralmente de 365 dias (em alguns casos durante 2 anos). Encontra esta informação em detalhe no curso que pretende frequentar. Os materiais escritos em PDF, podem ser transferidos para que fique com as receitas, ingredientes e os materiais necessários. Não é possível fazer uma extensão ao tempo limite do curso. Uma vez expirado o tempo de acesso à formação, poderá renovar através da compra de um novo acesso.

Todos os alunos têm direito a certificado de participação das aulas em que participam. No caso dos workshops recebem um certificado em pdf via email, que deverá ser solicitado por email para: sugarartschool@gmail.com,(mailto:sugarartschool@gmail.com) indicando o nome pretendido no mesmo. Deve usar os mesmos dados de registo no site. Para os alunos que realizarem o Curso, será emitido um Diploma, que é enviado por CTT para a morada indicada pelo aluno. O mesmo deve ser solicitado via email, para: sugarartschool@gmail.com(mailto:sugarartschool@gmail.com)